Polityka prywatności

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa sposób przetwarzania danych osobowych przez firmę Strefy Mieszkaniowe z siedzibą w Warszawie przy ul. Mickiewicza 15/3, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.

Ochrona danych osobowych jest dla nas priorytetem. Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

3. Jakie dane zbieramy

Zbieramy następujące kategorie danych osobowych:

• Dane identyfikacyjne: imię, nazwisko
• Dane kontaktowe: adres email, numer telefonu, adres
• Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny
• Dane dotyczące projektu: wymiary mieszkania, preferencje, budżet
• Dane dotyczące użytkowania strony: czas wizyty, odwiedzane podstrony

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

4.1. Obsługa zapytań i świadczenie usług

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b) RODO (wykonanie umowy) lub art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: odpowiedź na zapytania, przygotowanie oferty, realizacja umowy o świadczenie usług.

4.2. Marketing bezpośredni

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes) lub art. 6 ust. 1 lit. a) RODO (zgoda)

Cel: wysyłanie informacji marketingowych o naszych usługach.

4.3. Analiza ruchu na stronie

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f) RODO (prawnie uzasadniony interes)

Cel: analiza sposobu korzystania ze strony, optymalizacja jej działania.

5. Okres przechowywania danych

• Dane klientów: przez okres trwania umowy oraz przez 6 lat po jej zakończeniu (zgodnie z wymogami podatkowymi)
• Dane potencjalnych klientów: do momentu cofnięcia zgody lub przez 3 lata od ostatniego kontaktu
• Dane dotyczące marketingu: do momentu cofnięcia zgody
• Dane techniczne: przez 12 miesięcy od wizyty na stronie

6. Udostępnianie danych

Twoje dane osobowe mogą być udostępniane:

• Dostawcom usług technicznych (hosting, systemy CRM)
• Firmom realizującym dostawy i montaż (tylko dane niezbędne do realizacji usługi)
• Organom władzy publicznej na podstawie przepisów prawa
• Innym podmiotom wyłącznie za Twoją wyraźną zgodą

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych osobowych
• Sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Usunięcia danych w określonych przypadkach
• Ograniczenia przetwarzania danych
• Przenoszenia danych do innego administratora
• Sprzeciwu wobec przetwarzania danych
• Cofnięcia zgody w każdym czasie
• Wniesienia skargi do organu nadzorczego

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies w celach:

• Zapewnienia prawidłowego działania strony
• Zapamiętywania Twoich preferencji
• Analizy ruchu na stronie
• Personalizacji treści

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:

• Nieautoryzowanym dostępem
• Przypadkową lub niezgodną z prawem utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem
• Nieautoryzowanym ujawnieniem lub dostępem

Nasze systemy są regularnie aktualizowane, a dostęp do danych mają tylko upoważnione osoby.

10. Zmiany w Polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię drogą elektroniczną lub poprzez informację na stronie internetowej.

11. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych lub niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami: